Cookies
Politique cookies
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier ou traceur déposé sur le terminal de l'utilisateur lors de la consultation d'un site. Il peut permettre le fonctionnement du site, la mémorisation d'un choix, la mesure d'audience ou d'autres finalités selon sa nature.
2. Cookies strictement nécessaires
Le site peut utiliser des cookies ou stockages locaux strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour :
- conserver le panier pendant la navigation ;
- sécuriser une session ou un accès administrateur ;
- mémoriser temporairement certains choix nécessaires à la commande ;
- assurer le bon fonctionnement technique du site.
Ces traceurs sont indispensables au service demandé et ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu'ils sont strictement nécessaires.
3. Stockage local du panier
Le site peut utiliser le stockage local du navigateur pour conserver le panier et permettre au Client de poursuivre sa commande.
Exemple de donnée technique : identifiants produits, quantités, mode de remise choisi.
Ce stockage ne doit pas contenir de données bancaires.
4. Mesure d'audience Google Analytics 4
Google Analytics 4 est un module optionnel du site. Il n'est activé que si la SCEA Cabane Grolleau-Lis configure un identifiant de mesure.
En l'absence d'identifiant de mesure, le site ne charge aucune balise Google Analytics, ne dépose aucun cookie statistique _ga et n'affiche pas de bandeau de consentement statistique.
Lorsque ce module est configuré, Google Analytics n'est chargé qu'après l'acceptation explicite de l'utilisateur. En cas de refus, aucune balise Google Analytics n'est chargée par le site et les éventuels cookies statistiques résiduels sont supprimés.
Le site désactive les signaux Google et la personnalisation publicitaire dans sa configuration Analytics. Les données collectées restent soumises aux conditions et durées de conservation configurées dans le compte Google Analytics de la SCEA Cabane Grolleau-Lis.
5. Services tiers, cookies marketing ou réseaux sociaux
Aucun cookie marketing ou publicitaire n'est activé par le site.
Le suivi d'une livraison peut utiliser Google Maps, lorsque ce service est configuré, pour calculer l'itinéraire et afficher les cartes de suivi client ou de tournée. Ces usages peuvent entraîner des échanges techniques avec Google, notamment la transmission de l'adresse de livraison nécessaire au calcul de l'itinéraire. Les liens ordinaires vers Google Maps, Instagram, Facebook ou Tripadvisor ne chargent pas ces services dans le site : ils ne sont contactés qu'après un clic de l'utilisateur.
Si des contenus tiers sont ajoutés, par exemple vidéos, cartes interactives, pixels publicitaires ou modules sociaux, ils devront être documentés et soumis au consentement lorsque la réglementation l'exige.
6. Gestion du consentement
Lorsque Google Analytics 4 est configuré, l'utilisateur peut :
- accepter les cookies non essentiels ;
- refuser les cookies non essentiels ;
- modifier son choix à tout moment ;
- accéder à une information claire sur les finalités.
Le refus doit être aussi simple que l'acceptation.
Le choix relatif aux statistiques est mémorisé pendant six mois au maximum. L'utilisateur peut le modifier à tout moment grâce au bouton « Gérer les cookies ». Ce bouton n'est affiché que lorsque le module Google Analytics 4 est configuré, puisqu'il n'existe alors aucun choix statistique à gérer dans le cas contraire.
7. Durée de conservation des choix
La durée de conservation du choix de consentement doit être limitée et proportionnée.
Le choix de l'utilisateur est conservé pendant six mois. À l'expiration de ce délai, il pourra être demandé à nouveau si Google Analytics 4 est toujours configuré.
8. Tableau des traceurs
| Nom du traceur | Finalité | Éditeur | Durée | Consentement requis |
|---|---|---|---|---|
| cgl-cart-v1 (stockage local) | Conservation du panier et du mode de remise | Cabane Grolleau-Lis | 24 heures après la dernière mise à jour | Non, strictement nécessaire |
| grolleau_customer_session (cookie de session HttpOnly) | Authentification au compte client | Cabane Grolleau-Lis | 30 jours au maximum | Non, strictement nécessaire |
| cgl-admin-session (cookie de session HttpOnly) | Sécurisation de l'accès à l'administration | Cabane Grolleau-Lis | 12 heures au maximum | Non, strictement nécessaire |
| grolleau-analytics-consent-v1 (stockage local, uniquement si Analytics est configuré) | Mémorisation de l'acceptation ou du refus | Cabane Grolleau-Lis | 6 mois | Non, nécessaire à la conservation du choix |
| _ga, _ga_* et éventuellement _gid (uniquement après acceptation) | Mesure de fréquentation et distinction des visiteurs | Google Analytics 4 | 13 mois au maximum | Oui |
| Google Maps pour le suivi de livraison, si configuré | Calcul de l'itinéraire et affichage des cartes de suivi client ou de tournée | Selon le fonctionnement du service tiers | Selon la nature des traceurs utilisés par Google | |
| Cookies marketing ou réseaux sociaux | Communication ou publicité | Aucun outil activé à ce jour | Sans objet | Oui avant toute activation |
9. Contact
Pour toute question relative aux cookies : cabane@grolleau-lis.fr
